September 16, 2021

Pourquoi nous avons investis dans Cardoor

Framework est incroyablement heureux d'annoncer son investissement dans Cardoor et d'accueillir l'équipe dans la famille de nos entreprises innovantes !

Nous sommes particulièrement convaincus non seulement par le modèle et la croissance de CarDoor, mais aussi par l'équipe de classe mondiale de la société, dirigée par Matt McKenzie, un vétéran de l'industrie online. CarDoor cherche à optimiser l'expérience d'achat de voitures usagées par les consommateurs et à éliminer les points de friction, et nous sommes ravis de nous joindre à l'équipe dans cette aventure.

Aujourd'hui, l'achat d'un véhicule d'occasion peut être un processus fastidieux, et les consommateurs ne sont pas toujours satisfaits de leur expérience.Une qualité incertaine, une promesse client inexistante et un processus d'achat impliquant une paperasse excessive et de multiples déplacements peuvent sembler à la fois épuisants et décourageants. Dans le monde digital d'aujourd'hui, les consommateurs veulent et exigent une expérience sans friction et transparente de la part d'une marque de confiance pour tout ce qu'ils achètent.

Aujourd’hui, les acteurs du marché des véhicules d'occasion au Canada n'offrent pas ce niveau de service et d'omniprésence.Imaginez une expérience d'achat de véhicule dans laquelle nous pouvons supprimer tous ces points douloureux, tout en maintenant le service personnalisé et local du concessionnaire que les consommateurs ont appris à apprécier.Imaginez un concessionnaire en ligne où les consommateurs pourraient commencer leur parcours d'achat dans le confort de leur propre maison, parler à un agent de vente très compétent mais pas agressif à l'excès, et se faire livrer le véhicule directement à leur porte sans remplir une paperasse volumineuse.

Cardoor propose une expérience-client qui va au-delà des attentes actuelles pour offrir aux consommateurs la tranquillité d'esprit de savoir que la voiture qu'ils achètent a subi une inspection de sécurité rigoureuse, qu'elle n'a pas d'antécédents d'accidents cachés et qu'elle est offerte à un prix équitable grâce à un prix établi sans marchandage.

C'est là qu'intervient CarDoor, la plateforme de vente de véhicules en ligne qui connaît la plus forte croissance au Canada.CarDoor simplifie l'ensemble du processus d'achat de véhicules en offrant aux consommateurs une expérience d'achat et de livraison directe entièrement en ligne.

Les consommateurs ont accès à un personnel de vente hautement qualifié, à la livraison gratuite à domicile et à une garantie de remboursement standard de 14 jours. CarDoor offre également la meilleure garantie du marché de 90 jours pare-chocs à pare-chocs et un programme d'échange de 60 jours sur tous les véhicules.L'équipe de FRAMEWORK est très impressionnée par l'importance que l'entreprise accorde à ses clients.

Au-delà de toutes les prouesses opérationnelles et de l'efficacité dans l'approvisionnement, l'entretien et la vente de véhicules, l'équipe a simplement donné la priorité à l'amélioration de la vie de ses clients. Une partie de cette expérience comprend une étendue d'inventaire qui permettra à chaque client de trouver la voiture de ses rêves.

CarDoor s'efforce de fournir des véhicules d'occasion de haute qualité à ses clients et construit une marque basée sur la confiance, la crédibilité et l'intégrité. On peut s'attendre à ce qu'elle s'étende à de nouveaux marchés et devienne la plateforme de commerce électronique de véhicules par excellence pour tous les Canadiens.