February 1, 2021

Passer son systeme d'information à l'échelle

Chez FRAMEWORK, nous croyons que le meilleur type de capital est le revenu. Il alimente la croissance, mais il a aussi l'avantage de fournir des signaux à la startup sur son état de santé. Le revenu est le battement de cœur d'une entreprise et ses signaux réguliers dictent le rythme des opérations.

Cependant, au cours de la dernière décennie, nous avons constaté un problème récurrent chez les startups, y compris celles qui réalisent des millions de recettes, à savoir l'absence de rapports financiers et opérationnels cohérents et précis. Trop souvent, les fondateurs sont contraints de faire appel à des directeurs financiers et des comptables à temps partiel.

C'est un excellent moyen d'avoir une startup légère au départ, mais à un moment donné, le rapport coût/bénéfice s’inverse.Pourquoi ne pas garder le CFO à temps partiel ?

Les CFO à temps partiel sont une ressource extraordinaire et apportent souvent une valeur ajoutée considérable. Mais si vous pensez que les données sont la clé de l'augmentation des revenus, alors à un moment donné, il devient essentiel d'avoir cette ressource dédiée, à temps plein et en interne.

Nous pensons que cette fonction critique peut être renforcée après notre investissement. Mais avant d'investir, nous devons comprendre les données qui sont à l'origine des revenus et qui font battre le cœur de l'entreprise. Cela nous permet de personnaliser notre approche.Qu'entendons-nous par là ?

Nous avons mené et documenté des expériences dans nos startups à succès dont nous voulons faire bénéficier  nos entrepreneurs . Ces expériences permettent souvent à une entreprise de trouver de nouvelles efficacités en termes de dépenses de marketing, de ventes, de développement et d'autres domaines.Les expériences sont ensuite menées systématiquement dans des environnements de test contrôlés. Cela signifie que nous les testons sur de petits échantillons pendant de brèves périodes, puis que nous mesurons religieusement les résultats. Nous ne nous préoccupons pas (dans un premier temps) de savoir si l'idée est applicable ou non, ou si les taux de perte ou de conversion ne correspondent pas aux critères actuels. Ce que nous recherchons, ce sont des signaux. Au fur et à mesure que nous obtenons des signaux positifs, nous étendons l'expérience.

Pour nous, l'expérimentation est essentielle à la croissance et si les données manquent, il devient impossible de mener et d'évaluer ces expériences.Nous entendons aussi souvent dire que les données sont difficiles à obtenir ou que cela demande du temps et des efforts. C'est normal, car si c'était facile, tout le monde le ferait - c'est un cliché (nous le savons !), mais cela n'en est pas moins vrai. Nous comprenons que la ressource la plus précieuse d'une startup est le temps, mais sans données, la croissance accélérée peut devenir pratiquement impossible.

Chez FRAMEWORK, l'une des questions clés en matière d'investissement est de savoir quelle valeur nous pouvons apporter à l'entreprise investie en dehors de notre engagement en capital.

Sans données précises et fiables, il nous est impossible de mesurer cette valeur et donc d'investir. Nous nous appuyons sur ces points de données comme des indices et des signaux commerciaux qui soutiennent les visions incroyables de nos fondateurs. C'est pourquoi nous pensons que l'une des choses les plus importantes que vous devez faire en tant qu'entrepreneur est de construire un système d'information et de construire ce système à l'échelle.Nous croyons tellement à la mise en œuvre de ces systèmes et au suivi des indicateurs clés de performance que nous avons engagé une personne à plein temps pour nous aider, ainsi que les entreprises de notre portefeuille, dans ces efforts.

Nous souhaitons la bienvenue à Divina Advento dans notre équipe en pleine expansion ! Tout en étant notre responsable des finances, Divina sera également chargée de la consultation, de la mise en œuvre et du suivi de notre approche de la mesure et du suivi des données opérationnelles. Nous sommes impatients que nos startups la rencontrent !